Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali effettuate tramite la piattaforma Apto (di seguito anche “Piattaforma”).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il gestore della piattaforma Apto, contattabile all’indirizzo email privacy@apt-o.it.
Apto è al momento un sito web senza servizi a pagamento. Quando verrà costituita una società o verranno introdotti abbonamenti, questa sezione sarà aggiornata con i dati anagrafici completi.
2. Chi siamo
Apto è una piattaforma digitale che consente alle agenzie immobiliari, agli operatori professionali del settore e ai privati di pubblicare annunci immobiliari in formato video e agli utenti di consultarli e contattare direttamente l’inserzionista.
Apto non svolge attività di mediazione immobiliare, non acquisisce incarichi di vendita o locazione, non organizza visite agli immobili e non partecipa alle trattative tra le parti.
3. Quali dati raccogliamo
3.1 Dati degli utenti. Possiamo raccogliere:
- nome e cognome
- indirizzo e-mail
- numero di telefono
- eventuali messaggi inviati alle agenzie
- dati di navigazione
- indirizzo IP
- informazioni tecniche del dispositivo
3.2 Dati delle agenzie immobiliari. Per consentire la registrazione dei profili professionali raccogliamo:
- denominazione dell’agenzia
- partita IVA
- sede
- recapiti professionali
- nominativo del referente
- numero di telefono
- dati necessari alla verifica dell’account
3.3 Dati relativi agli immobili. Le agenzie e gli inserzionisti possono pubblicare:
- video
- descrizioni
- planimetrie (se previste)
- dati tecnici dell’immobile
- prezzo
- zona
- caratteristiche energetiche
Tali contenuti vengono pubblicati esclusivamente sotto la responsabilità di chi li inserisce.
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
- creare e gestire gli account
- consentire la pubblicazione degli annunci
- permettere il contatto tra utenti e inserzionisti
- garantire il funzionamento della piattaforma
- prevenire utilizzi fraudolenti
- migliorare i servizi
- adempiere agli obblighi di legge
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene:
- per l’esecuzione del servizio richiesto
- per adempiere obblighi di legge
- per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare
- sulla base del consenso dell’interessato quando richiesto
6. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati:
- all’agenzia o all’inserzionista contattato dall’utente
- ai fornitori tecnici della piattaforma
- ai consulenti autorizzati
- alle Autorità competenti nei casi previsti dalla legge
I dati non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso dell’interessato.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate.
Gli annunci immobiliari potranno essere automaticamente sospesi, archiviati o eliminati secondo le regole della piattaforma.
I dati degli account saranno conservati fino alla cancellazione dell’account o nei termini previsti dalla legge.
8. Sicurezza
Apto adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
9. Responsabilità dei contenuti pubblicati
Chi pubblica un annuncio dichiara di:
- essere autorizzato alla pubblicazione
- possedere i diritti sui contenuti caricati
- garantire la correttezza delle informazioni inserite
- rispettare la normativa vigente
Apto non garantisce la veridicità delle informazioni pubblicate dagli inserzionisti.
10. Contatti tra utenti e inserzionisti
Quando un utente richiede informazioni su un immobile, i dati inseriti saranno trasmessi esclusivamente all’inserzionista responsabile dell’annuncio.
L’inserzionista utilizzerà tali dati per rispondere alla richiesta dell’utente. Apto non partecipa alle successive trattative tra le parti.
11. Minori
La piattaforma non è destinata a soggetti di età inferiore ai 18 anni.
12. Diritti degli interessati
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:
- diritto di accesso
- rettifica
- cancellazione
- limitazione del trattamento
- opposizione
- portabilità dei dati
- revoca del consenso quando applicabile
Le richieste possono essere inviate a privacy@apt-o.it.
13. Trasferimento dei dati
Qualora alcuni fornitori abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto della normativa europea applicabile e mediante adeguate garanzie.
14. Modifiche della Privacy Policy
La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma con indicazione della data di aggiornamento.
15. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo privacy@apt-o.it.
Informazioni specifiche per le agenzie immobiliari
L’agenzia autorizza Apto a pubblicare i contenuti caricati esclusivamente per le finalità di funzionamento della piattaforma.
La titolarità dei contenuti e la responsabilità della loro liceità rimangono in capo all’agenzia.
Apto si riserva il diritto di sospendere o rimuovere annunci che risultino contrari alla legge, ai presenti documenti o che siano oggetto di provvedimenti dell’Autorità competente.
Informazioni specifiche per gli utenti
Apto costituisce esclusivamente uno strumento di contatto tra utenti e operatori immobiliari.
La conclusione di eventuali contratti di compravendita o locazione avviene esclusivamente tra le parti interessate.
Apto non garantisce la disponibilità degli immobili, la correttezza dei prezzi o delle informazioni pubblicate dagli inserzionisti.